Eine gute IT Infrastruktur …

… sollte schnelle und sichere Verbindungen zur Verfügung stellen und rechtskonform sein. Bei uns gibt es selbstverständlich auch eine ordnungsgemäße Dokumentation dazu.

• Standortvernetzung (Standortsynchronisation und/oder Terminalservices)
• Home Office Anbindung (VPN oder per Synchronisation)
• Rechenzentrum Anbindung (Ihr Server in unserem Rechenzentrum)
• Mobile Anbindungen (Nutzen Sie mobile Endgeräte)

• Netzwerkschrank und Verkabelung
• Redundante Systeme (Hohe Verfügbarkeit bei Ausfällen)
• Stabile Internetanbindungen
• Stabile, skalierbare Serverkonfigurationen: Standalone, Replikation und Cluster Lösungen
• Auswahl diverser Datensicherungsmöglichkeiten
• Auswahl diverser individuell anpassbarer Sicherheitskonzepte
• Auswahl hochwertiger guter Hardwarekomponenten je nach Zweck
• Auswahl der passenden Software für Ihre Arbeitsprozesse

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Die Virtualisierung …

… ermöglicht unsere skalierbaren “self managed services”, spart Kosten bei der Hardwareanschaffung und geht effizient und schonend mit den Hardwareressourcen um. Ferner kann durch unsere Virtualisierungslösungen die IT-Sicherheit wesentlich verbessert werden.

• Virtualisierungslösungen: Linux, VMWare, Hyper-V, VirtualBox
• Virtuelle Netzwerkverwaltung
• Diverse virtuelle Dienste zur Vereinfachung von Arbeitsprozessen
• Hoch effiziente Services und Ausfallsicherheit möglich

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IT-Sicherheit …

… ist ein immer komplexer werdendes Thema, weil es immer mehr potenzielle Angriffsmöglichkeiten gibt. Angriffe von außen können mittlerweile gut kontrolliert und verhindert werden, aber durch Softwareschwachstellen besteht immer ein Restrisiko. Das aber auch ein Schutz vor Angriffen von Innen notwendig ist, ist bei vielen nicht bekannt. Dabei geht es nicht nur darum Mitarbeiter*innen gut zu schulen, sondern auch Angriffe via USB Ports, oder manipulierter Firmware zu verhindern. Auch der richtige Umgang mit Verschlüsselung und Passworten wird bei uns geschult.

• Eigene Sicherheitskonzepte (angelehnt an BSI/ ISO27001)
• Vollständige transparente Dokumentaion (sollte Standard sein)
• Enge Zusammenarbeit mit Datenschutzbeauftragten, da auch das rechtliche Verständnis neben dem Technischen vorhanden ist.

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Die Datensicherung …

… wird oft unterschätzt; – ist in Ihrer Praxis aber mit Abstand eine der wichtigsten Komponenten.
Deshalb bieten wir viele diverse Datensicherungsmöglichkeiten an, um Sie im Bedarfsfall optimal unterstützen zu können. Die Datensicherung gehört dabei zu einem wesentlichen Punkt der IT Sicherheit. Oft kommt es vor, dass durch einen Kryptotrojaner Angriff auch Datensicherungen unbrauchbar werden. Selbstverständlich sollten Datensicherungen auch verschlüsselt sein und so vor unberechtigtem Zugriff, wie z.B. Diebstahl zu schützen.

• Echtzeit Datensicherung (z.B. durch Snapshots alle 10min bis 60min)
• Externe Datensicherungen im Rechenzentrum (dort haben nur wir direkten Zugriff)
• Virtuelle Datensicherungen (Mix von unterschiedlichen Betriebssystemen und Dateisystemen)
• Echtzeit Replikation oder Clusterbetrieb
• Mobile Datensicherungslösungen
• Archiv Datensicherungen

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Arztsoftware/ Praxisverwaltungssysteme
…

… mit unterschiedlichen Stärken und Schwächen gibt es Diverse am deutschen Markt. Je nach Budget und dem Aufbau Ihrer Arbeitsprozesse sollte das für Sie geeignete System ausgewählt werden, denn es gibt nicht das “Eine beste System!”.

Mit uns bleiben Sie flexibel. Zum Einen können wir mehrere Praxisverwaltungssysteme betreuen. Zum Anderen arbeiten wir aber auch mit diversen Dienstleistern/ Spezialisten von bestimmten Praxisverwaltungssystemen eng zusammen. Dabei übernehmen wir die Beratung, Betreuung oder die IT-Dienstleistungen.

So sind wir in der Lage trotz des umfangreichen sehr komplexen Wissens, welches man je nach System vorhalten muss- auch als kleines Unternehmen Ihnen eine Vielzahl an flexiblen Möglichkeiten zu bieten.

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Augen auf beim Hardwarekauf!

Uns ist es wichtig, dass Sie stets neue und leistungsstarke Hardwarekomponenten von uns beziehen. Nur in Ausnahmefällen und auf Ihren besonderen Wunsch weichen wir von diesem Grundsatz ab. Zum Beispiel verkaufen wir nur PC´s mit der aktuellen neusten beschaffbaren Prozessorgeneration. Wir verzichten bewusst auf Auslaufmodelle – auch wenn Sie hier ein wenig Geld beim Einkauf sparen, da die Ersparnis nur von kurzer Dauer ist.

Neuere Generationen haben oft mehr Leistung und müssen erst später ersetzt werden. Die Langlebigkeit aber auch der rechtzeitige Austausch von Hardwarekomponenten ist uns wichtig, damit Sie reibungslos und ohne Geschwindigkeitseinbußen auf dem aktuellen Stand der Technik arbeiten können.

• Hygienebereiche (desinfizierbare Eingabegeräte)

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Die Wahl der Software …

… wirkt sich in vielen Bereichen aus. Wie einfach erfüllt die Software Ihre Anforderungen?. Wie schnell können Ihre Mitarbeiter*innen damit arbeiten und damit umgehen?. Wie effizient werden Ihre Arbeitsprozesse umgesetzt und wie sicher ist das Programm?

Gemeinsam wählen wir mit Ihnen die passenden Softwarekomponenten für Ihr Vorhaben aus, installieren und konfigurieren diese. Selbstverständlich ist für uns die Datenkonvertierung ebenfalls kein Problem.

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Telematik

Wir sagen ehrlich, wie es ist: Die Telematik ist überschattet von diversen kleineren Pannen und Problemen. Dies ist aus den Medien zu entnehmen und wir merken das auch bei der praktischen Umsetzung.
Selbstverständlich sind wir zertifiziert und übernehmen die Einrichtung gerne für Sie.

Um es so reibungslos wie möglich zu gestalten, haben wir unseren Service angepasst und stellen Anleitungen zur Verfügung, damit Sie bei Problemen auch selbst tätig werden können, um wieder effizient weiterarbeiten zu können.

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Wir sind keine Marketing Agentur …

… aber unsere Mitarbeiter haben viel Erfahrung in diesem Sektor, so dass wir Sie hier semiprofessionell zu besonders günstigen Konditionen unterstützen.

Für umfangreiche hoch professionelle Projekte haben wir einen entsprechenden Partner. Sie werden hier vollumfänglich im Bereich Corporate Identity betreut inkl. der rechtlichen Einschränkungen für Ärzte. Aber auch Suchmaschinenoptimierung und die gesamte Öffentlichkeitsarbeit werden über unseren Partner zuverlässig gemanaged.

• Webdesign auf Basis des CMS Redaxo (deutsche Entwicklung)
• Logoentwurf
• Visitenkarten
• Praxisflyer
• Fotoschnappschüsse (falls kein Bildmaterial vorhanden)
• Datenbank hochwertiger kostenpflichtiger Fotos

oder auch unter Partner.

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Heute sind Telefonanlagen …

… nicht nur einfache Telefonanlagen, sondern eine gut organisierte und strukturierte Arbeitsweise und die damit verbundene Patientenkommunikation haben sowohl Auswirkungen auf Ihr Image bei Patienten als auch auf Ihre interne Abläufe. Die Technologien sollten so eingesetzt werden, dass sie Ihre Patienten effizient managen können und Ihre Helferinnen entlastet werden.

Dazu gibt es diverse Konzepte, die sich nach Ihren Arbeitsprozessen anpassen lassen. Selbstverständlich ist Telefonie auch vom HomeOffice möglich oder Standort übergreifend.

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Immer mal wieder was Neues

Wir haben keine Zeit zu Schlafen, denn es gibt immer wieder neue Möglichkeiten am Markt. Daher ist es uns wichtig sich nicht nur auf Bewährtem auszuruhen, sondern uns ständig weiter zu entwickeln und unsere Leistungen auszubauen.

Sicherlich ist auch auf diesen Websites noch nicht alles genannt.

Fragen Sie uns einfach oder teilen Sie uns Ihre Wünsche mit.

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